Entrega

A Bike Village está localizada em Porto Alegre/RS, e seus produtos e serviços são reconhecidos em todo Brasil devido à atenção dada aos clientes, e ao cuidado no manuseio dos pedidos. 

É você quem escolhe o modo de receber seus produtos, entre os disponíveis estão:

  • Correios: PAC, SEDEX, SEDEX 10
  • Transportadora Jamef: Bicicletas
  • Motoboy (Porto Alegre e Região Metropolitana)
  • Retirar na Loja: Rua Passo da Pátria, 157 / Bairro Bela Vista, Porto Alegre/RS

PRAZO DE ENTREGA (procuramos agilizar seu pedido o mais rápido possível)

  • PAC: De 3 a 20 dias úteis
  • Sedex: Em média 3 dias úteis
  • Sedex 10: Entrega no dia seguinte. (Consulte Cidades)
  • Transportadora (Bicicletas): Em média 5 dias úteis
  • Motoboy: No mesmo dia, o mais rápido possível

Passa a ser considerado a partir da confirmação do pagamento pelo banco (boleto bancário e depósito) ou administradora do cartão de crédito.

Obs: O prazo de entrega poderá variar de acordo com a localidade de destino da encomenda (http://www.correios.com.br/precosPrazos).

**Tempo de processamento interno: Data de confirmação do pagamento + 1 dia útil.

FRETE GRÁTIS: Elegível para compras acima de R$500 nos Estados RS, SC, PR e SP. Exceto Bikes (entregue via transportadora, valor a calcular). Durante o período de 15/11/18 a 25/11/18 a opção de Frete Grátis está desabilitada, ou seja, não é elegível no momento da realização do pedido.

ENTREGAMOS EM TODO BRASIL (se preferir, visite nossa loja em Porto Alegre :)

Geralmente os pedidos são enviados através dos Correios. Caso o produto seja bicicleta, a transportadora se torna uma melhor opção. 

Podem ser realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço indicado, normalmente em dias consecutivos. 

Não sendo possível a entrega do pedido em nenhuma das ocasiões, o pedido retornará ao endereço de origem, e será necessário um novo agendamento de entrega e custos adicionais de frete.

*Caso ocorra algum problema com seu pedido: Seja na entrega, na embalagem, no produto comprado ou algum outro assunto que você acredita ser importante estarmos atentos, entre em contato, fale conosco.
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Tem alguma dúvida ou sugestão? Envie um email para contato@bikevillage.com.br ou converse conosco diretamente na Loja da Bike Village em Porto Alegre/RS.